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《紫牛學行銷軟體》～對的行銷軟體，打造紫牛
整理/阿寶JHWei 於二水
有次在7-11等人的時機，看到一本折價書，這個標題很特別《紫牛學行銷軟體》，我基於好奇的情況下買了她。常常聽到紅海市場（指廝殺競爭的市場）與藍海市場（比較沒有競爭，不熱門的市場），倒是沒聽過這個顏色－紫色。
原來，紫色的牛，是延伸行銷軟體學Marketing（市場學）的早期3P（product產品、price價格、地點place）後來進展到4P、5P、6P......（promotion促銷、position定位、publicity公關、packege包裝、pass-along傳閱率、physical evidence具體感受與personalization個人化...陸續加入），在眾多P中，較有趣的是美國Seth Godin寫的一本書中以Purple Cow紫牛這個概念為主題。
行銷軟體的目的正是紫牛概念
管理大師彼得．杜拉克(Peter F. Drucker)曾說：「行銷軟體的目的，在使銷售行為成為多餘。也就是說，行銷軟體真正的目的是必須了解消費者，針對消費者的需求提供可滿足他們的產品或服務，這麼一來，產品或服務的本身便具有銷售的功能。」其實這正使紫牛的概念。
行銷軟體讓產品更有魅力
行銷軟體的目的與意義有四：行銷軟體就是要創造欲望、行銷軟體的目的在展示服務價值、行銷軟體是交換利益的過程、行銷軟體與市場的關係。「市場」主要因素則是：1.有某種需要的人，2.對此需要產生購買欲望，3.可以實現此種欲望的購買能力。
在這個充滿互動的時代，與顧客建立長期的關係，是行銷軟體人所應追求的境界，一次交易的完成，鷹將其視為與顧客建立長期發展關係的起點而非終點，對於顧客關係的定義和爭取，都應立足於長期的發展和維繫上。
現在許多企業都採取「以銷定量」，也就是先設定行銷軟體策略，再制定產品計畫的方式，只有重視行銷軟體，提高獲利，才能讓企業有實質的成長。行銷軟體是一種創造性行為也是一種自願的交換行為，目的即是滿足人們的需要。現代企業行銷軟體理念主要內容：顧客中心、競爭導向與整合行銷軟體。
行銷軟體的方法與管理
行銷軟體管理的任務，就是為了促進企業目標的實現而調節需求的水準、時機和性質。行銷軟體大師菲利普．科特勒提出八種不同需求狀況，管理上面臨的相關任務：1.負需求，2.零需求，3.潛伏需求，4.下降需求，5.不規則需求，6.充分需求，7.過量需求，8.有害需求。
（照片來源：阿寶攝）
本文引用自: http://blog.sina.com.tw/51400/article.php?entryid=650421
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